http://hlynovstroy.ru/
Блоги
Лента записей Все блоги
СтрахованиеОтказ в выполнении договорных обязательств по страховому случаю 007AS14-002767
Суть моего вопроса - проста: почему при страховке - КАСКО ремонт у официального диллера - ваша страховая компания настойчиво предлагает мне отремонтировать мой автомобить в "гараже у дяди Пети" или "в гараже у Ашота" и отказывается выполнять свои договорные обязательства? Обязательно доводить дело до суда? Я все свои обязательства перед вашей страховой компанией выполнил, теперь жду когда ваша компания выполнит свои обязательства... и жду уже второй месяц.
Очень некрасиво с вашей стороны.
Прокомментируйте пожалуста сложившуюся ситуацию.
СтрахованиеЖалоба - Александр Соколовский
Больше не буду здесь страховать свое ТС - компания не соблюдает условия договора.
Больше не буду здесь страховать свое ТС - компания не соблюдает условия договора.
Расскажу мой случай, чтобы мои высказывания не были беспочвенными. Обратился с вопросом замены стекол фар. Справки в ГАИ и т.п. нигде не брал, т.к. в моем полисе дополнительным пунктом отмечено "выплата баз справок по стеклянным элементам 1 раз в год". Согласно пункту 11.11 договора решил произвести замену. Приехал в офис, оформил документы. Сказали, ожидайте звонка менеджера.
После трех недель ожиданий и многократных звонков в компанию в один прекрасный день мне сказали, что в ремонте отказано , т.к. моя ситуация не соответствует пунктам договора 4.1 и 4.2.1, (после очередного звонка попросил девушку, чтобы мне выслали письмо об отказе по электронке), хотя в пунктах 4.2.1.5 и 4.2.1.7 четко сказано, что это является ущербом
В тоже время о пунктах 11.11, 11.11.1 и 11.11.2 не было ни слова. В связи с этим я считаю, что в данном случае договор, который я заключил с компанией грубо нарушен, в связи с чем компания потеряла мое доверие к ней.

Принято в работу 02.02.11
СтрахованиеНеобоснованный отказ в выплате
21 мая произошло ДТП. За рулем моего автомобиля находился муж. В ГАИ выдали постановление об обоюдной вине. В данном постановлении указаны пункты нарушенных правил, где моему мужу сделали предупреждение за нарушение п. 8.5 ПДД РФ, а второму участнику выписан штраф за нарушение п. 9.1, 7.1 ПДД РФ. Также в ГИБДД сказали, что суда по данному делу не будет. Обратились в страховую виновника только 18 июля, поскольку до этого момента он скрывался от сотрудников. При обращении в Ренессанс (страховая второго участника ДТП), я предупредила сотрудника, что суда по данному делу не будет и постановления суда соответственно! На что мне сообщили, что такого документа не требуется и степень виновности каждой из сторон уже указана в постановлении ГИБДД (при этом сотрудник принимавший у меня документы был мужчиной, а в реестре принятых документов стоит фамилия женщины). В течении 30 календарных дней, как мне было сказано, я ожидала поступления денежных средств на свой банковский счет. Когда сроки подходили к концу, я решила позвонить на всякий случай в страховую. 13 августа, прождав на линии ответа оператора 15 минут, любезная Анастасия сказала, что в выплате мне было отказано,так как там что-то с опытом вождения. Но поскольку она точно не знает, мне надо дождаться письма, которое было выслано по почте России. Вечером я обнаружила данное письмо и открыв его, была несказанно зла, поскольку в обращении ко мне было написано чужое имя, а также неверно указаны инициалы моего супруга, который управлял автомобилем на момент совершения ДТП. Я решила еще раз позвонить в страховую и оставить претензию. Прождав 16 минут на линии ответа оператора мой звонок был в итоге сброшен, перезвонив второй раз и прождав уже 11 минут мне ответила Ольга. Жалобу она попросила сказать только суть, толком ничего и не узнав. И пообещав ответ через 5 рабочих дней,положила трубку.
Так вот теперь хотелось бы узнать, когда будут выплачены мне денежные средства, поскольку причина для отказа страховой не является аргументом. В случае невыплаты, я буду обращаться в Федеральную Службу Страхового Надзора.
СтрахованиеОтзывы наших клиентов
Сдесь Вы можете прочитать или оставить отзывы.
СтрахованиеКАК СЕГОДНЯ ПРАВИЛЬНО ПРОДАТЬ АВТОМОБИЛЬ
Новые правила регистрации автомашины.
15 октября в России вступил в действие новый «Административный регламент исполнения государственной услуги по регистрации транспортных средств». Он серьезно изменил систему постановки автомобилей на учет.
РазноеВаш вариант аватарки. Предлагаем!
Сразу предупреждаем! Простые картинки, картинки отредактированные в Paint и.т.п. все это будет удаляться. Аватарка должна нести оригинальность, как минимум должна быть обработана в Фотошопе, а желательно отрисована. Спасибо!

Альбом для размещения http://vk.com/album-28256828_203562498

Ну и в теме можно так же размещать
СтрахованиеДМС в Санкт-Петербурге
Здравствуйте. Скажите, можно ли физ.лицу купить полис ДМС в Санкт-Петербурге? если да, где выбрать программу?
СтрахованиеРенессанс продолжает врать и юлить
Страховые случаи 006AS14-005763, и 006AS14-005763

По второму случаю нужно ждать до 28 числа, чтобы они просто отправили в сервис на осмотр.

По первому уже в третий раз будет происходить согласование - то есть это еще 15 дней. Прошло уже полтора месяца. То есть скоро будет два. По КАСКО они не хотят платить за ремонт.

По второму случаю в колл-центре изначально вообще соврали, что авто отправлено на ремонт, но у диллера это не подтвердили.
СтрахованиеИщем сотрудника отдела доставки! (г. Москва)
В московском офисе нашей компании открыта вакансия сотрудника отдела доставки.

Коротко о вакансии:
доставка договоров страхования клиентам;
возможность карьерного роста;
график работы: сменный (2/2);
оформление в соответствии с ТК РФ.

Подробнее о вакансии: 8-800-100-2-100

Будем рады видеть вас в нашей команде!
Присоединяйтесь!
Страхованиепроблема
хотела продлить полис осаго и никто не смог это сделать. В чем дело? Отмаза стандартная,вроде как нет бланков. У меня полис кончился,что делать-то?
Яндекс.Метрика